Allgemeine Geschäftsbedingungen der

Hinweis: Die ist eine Übungsfirma im Rahmen des Unterrichts. Es werden keine echten Waren verkauft und keine echten Zahlungen abgewickelt.

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop der , , , UID , E-Mail (im Folgenden „ByteStore“) abgeschlossen werden.
2. Die AGB gelten für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und für Unternehmer. Bestimmungen, die nur für eine dieser Gruppen gelten, sind ausdrücklich gekennzeichnet.
3. Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn ByteStore ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
4. Die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB ist maßgeblich.

§ 2 Vertragsabschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
2. Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Vor dem Absenden kann der Kunde alle Angaben prüfen und Eingabefehler korrigieren.
3. ByteStore bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme des Angebots.
4. Der Vertrag kommt zustande, wenn ByteStore die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet. ByteStore kann Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen annehmen.
5. Die Vertragssprache ist Deutsch. ByteStore speichert den Vertragstext und sendet ihn dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger zu.

§ 3 Preise und Versandkosten

1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 20 %.
2. Innerhalb Österreichs ist der Versand ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Darunter berechnet ByteStore eine Versandpauschale von 4,90 €. Der Expressversand (Lieferung in 1 bis 2 Werktagen) kostet unabhängig vom Bestellwert 9,90 €. Die Abholung im Geschäft in der ist kostenlos. Die Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt.
3. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 4 Zahlung

1. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Vorauskasse per Überweisung, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Klarna. ByteStore kann einzelne Zahlungsarten im Einzelfall, insbesondere nach einer Bonitätsprüfung, ausschließen.
2. Vorauskasse: Der Kunde überweist den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach der Auftragsbestätigung. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet. Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, kann ByteStore vom Vertrag zurücktreten.
3. Kauf auf Rechnung: Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Abzug fällig.
4. Kreditkarte und PayPal: Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
5. Klarna: Bei Zahlung über Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna, die dem Kunden im Bestellprozess angezeigt werden.
6. Zahlungsverzug: Gerät ein Verbraucher in Verzug, berechnet ByteStore Verzugszinsen von 4 % pro Jahr. Gerät ein Unternehmer in Verzug, berechnet ByteStore Verzugszinsen von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz. Zusätzlich kann ByteStore notwendige und angemessene Mahn- und Inkassokosten verrechnen, soweit der Kunde den Verzug verschuldet hat.
7. Ein Verbraucher kann mit eigenen Forderungen nur aufrechnen, wenn ByteStore zahlungsunfähig ist oder die Forderung mit seiner Verbindlichkeit rechtlich zusammenhängt, gerichtlich festgestellt oder von ByteStore anerkannt ist. Unternehmer können nicht aufrechnen, außer mit gerichtlich festgestellten oder anerkannten Forderungen.

§ 5 Lieferung

1. ByteStore liefert ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.
2. Die Lieferzeit beträgt, sofern beim Produkt nicht anders angegeben, 2 bis 5 Werktage ab Vertragsabschluss (beim Expressversand 1 bis 2 Werktage), bei Vorauskasse ab Zahlungseingang. Ist keine Lieferzeit vereinbart, liefert ByteStore spätestens innerhalb von 30 Tagen.
3. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informiert ByteStore den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall sofort erstattet.
4. Verbraucher: Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware geht erst auf den Verbraucher über, wenn die Ware an ihn oder einen von ihm bestimmten Dritten, der nicht der Beförderer ist, abgeliefert wird.
5. Unternehmer: Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über.
6. Der Kunde soll offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller reklamieren und ByteStore melden. Für Verbraucher hat dies keine Auswirkung auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ByteStore.
2. Unternehmer: Unternehmer dürfen Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Sie treten ByteStore bereits jetzt alle Forderungen aus dem Weiterverkauf in Höhe des offenen Rechnungsbetrags ab und müssen diese Abtretung in ihren Büchern vermerken. Pfändungen oder sonstige Zugriffe Dritter sind ByteStore unverzüglich mitzuteilen.

§ 7 Rücktrittsrecht für Verbraucher

Dieser Paragraf gilt nur für Verbraucher. Unternehmer haben kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

1. Rücktrittsfrist: Verbraucher können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
2. Ausübung des Rücktritts: Der Verbraucher muss ByteStore mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, zum Beispiel per Brief an , , oder per E-Mail an . Er kann dafür das Muster-Rücktrittsformular im Anhang verwenden, muss es aber nicht.
3. Vertrag widerrufen online: Der Verbraucher kann den Rücktritt auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, die auf jeder Seite des Online-Shops im Footer verfügbar ist, ohne Anmeldung. Dort gibt er seinen Namen, die Bestellnummer (bei einem Teilrücktritt zusätzlich die betroffenen Artikel) und seine E-Mail-Adresse an und sendet die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“ ab. ByteStore schickt ihm unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
4. Fristwahrung: Die Frist ist gewahrt, wenn die Erklärung vor ihrem Ablauf abgesendet wird.
5. Folgen des Rücktritts: ByteStore erstattet alle Zahlungen einschließlich der Kosten für die Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, und ist kostenlos. ByteStore kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückgekommen ist oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er sie zurückgeschickt hat.
6. Rücksendung: Der Verbraucher schickt die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab seiner Rücktrittserklärung an , , zurück. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
7. Wertverlust: Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
8. Ausnahmen: Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei
   • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
   • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
   • Software, Spielen oder Datenträgern in versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 8 Gewährleistung

1. Verbraucher: Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware. Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach Übergabe, wird vermutet, dass er schon bei der Übergabe vorhanden war.
2. Der Kunde kann zunächst die Verbesserung (Reparatur) oder den Austausch der Ware verlangen. Ist beides nicht möglich, für ByteStore unverhältnismäßig oder schlägt es fehl, kann er Preisminderung oder, bei einem nicht geringfügigen Mangel, die Auflösung des Vertrags verlangen.
3. Unternehmer: Für Unternehmer gelten die Bestimmungen des ABGB und des UGB. Unternehmer müssen die Ware unverzüglich nach Erhalt prüfen und Mängel innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich rügen (§ 377 UGB), sonst verlieren sie ihre Gewährleistungsansprüche. Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt 1 Jahr ab Übergabe.
4. Mängel meldet der Kunde an mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung des Mangels.

§ 9 Garantie

1. ByteStore gibt keine eigene Garantie. Soweit Hersteller eine Garantie anbieten, gelten deren Garantiebedingungen, die der Ware beiliegen oder beim Produkt angegeben sind.
2. Eine Herstellergarantie besteht zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und schränkt diese nicht ein.

§ 10 Haftung

1. ByteStore haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden, auch bei leichter Fahrlässigkeit.
2. Für sonstige Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet ByteStore nicht. Gegenüber Verbrauchern gilt dieser Ausschluss nicht für Schäden an Sachen, die ByteStore zur Bearbeitung übernommen hat.
3. Unternehmer: Gegenüber Unternehmern ist die Haftung außerdem für entgangenen Gewinn und Folgeschäden, insbesondere Datenverlust, ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
5. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich, bevor er Geräte zur Reparatur oder Rücksendung übergibt.

§ 11 Datenschutz

1. ByteStore verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG), soweit dies zur Abwicklung des Vertrags notwendig ist.
2. Bei Kauf auf Rechnung und Zahlung über Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden. Dafür werden die notwendigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
3. Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung unter bytestore.it/datenschutz.html.

§ 12 Streitbeilegung

1. Bei Problemen wendet sich der Kunde bitte zuerst an , damit ByteStore eine Lösung finden kann.
2. ByteStore ist bereit, an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung vor der Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) teilzunehmen. Für Streitigkeiten aus Online-Geschäften ist außerdem die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte zuständig (www.verbraucherschlichtung.at).

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
2. Verbraucher: Hat der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich oder ist er im Inland beschäftigt, kann er nur bei dem Gericht geklagt werden, in dessen Sprengel sein Wohnsitz, sein gewöhnlicher Aufenthalt oder sein Ort der Beschäftigung liegt (§ 14 KSchG). Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.
3. Unternehmer: Für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von ByteStore in Wels zuständig.

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
2. Änderungen und Ergänzungen von Verträgen mit Unternehmern bedürfen der Schriftform.

Stand: Oktober 2026

Anhang: Muster-Widerrufsformular